TECHNOBRAS - Prazo é o que não falta
Como todo negócio as coisas funcionam assim:
O dono da funerária se lamenta com seu filho:
"Querido sabe aquela roupa que você queria comprar, pois é já estava tudo certo, mas dois clientes nossos deram para trás".
Tristeza de um alegria de outro, diz o ditado.
Com a Deficiência Física acontece o mesmo, não generalizando, mas é bom contar o que ocorreu comigo como uma forma de deixar você sempre alerta e meio que protegido na hora de negociar com a empresa Technobras ou outra qualquer.
Primeiro sempre solicite as informações por escrito e datada, se for por e.mail melhor ainda, crie uma pasta e guarde-os muito bem.
Segundo, faça sempre perguntas abertas para que a ou o representante da empresa lhe dê o máximo de informações possíveis.
Peça informações detalhadas da forma de pagamento, da capacidade técnica, do prazo de entrega e se não entregar, deixe que eles te façam uma proposta de algum acerto.
Com a Technobras não fugiu nada disso, em março de 2009 entrei em contato com uma consultora de vendas da Technobras e lhe disse que gostaria de comprar um carro onde o mesmo pudesse ser adaptado para meu filho que usa cadeira de rodas entrasse por trás com sua cadeira de rodas. A consultora da empresa disse ter entrado em contato com o departamento técnico da Technobras e disseram-lhe que sim, são habilitados para este tipo de adaptação.
Disse-lhe ainda que eu só compraria o carro "Grand C4 Picasso da Citroen se eles me garantissem que á transformariam para o meu objetivo e a resposta foi positiva por parte deles.
Valor da adaptação R$ 36 mil reais, ok, entrada de 50% para poderm pedir a peça que vem da Espanhã, fiz conforme suas regras.
Me disseram (tenho tudo guardado em e.mails) que a peça chegaria por volta de novembro, já que comprei o carro em Agosto e paguei a entrada em Agosto.
E disseram também que toda equipe estaria empenhada para pegar no meu carro e fazer a transformação para dezembro já que eu havia dito que faria um cruzeiro dia 4 de janeiro e gostaria de ir com este carro até Santo, então me prometeram que até dia 26/12 estaria meu carro pronto.
O tempo passou e entraram em contato comigo dizendo que não seria mais possível entregar meu carro adaptado até 26 de Dezembro ou 30, mas que com certeza levariam meu carro até Santos dia 13 data prevista para meu retorno do passeio de cruzeiro onde eu poderia voltar com meu carro e para compensar um erro da Technobras eles pagariam as minhas passagens aéreas de ida, tudo bem, embora nós queríamos ir de carro, quem tem cadeirante na família sabe como é chato o negócio de avião, até hoje não são preparados para tal atendimento.
Então fui até uma loja de acessórios para carros e comprei um bom bagageiro de teto e mandei instalar no meu carro tendo em vista que ele iria para Jardim Piemonte em Betim - MG através de cegonha e de lá levariam meu carro até Santos, motivo o qual deveria ter um bagageiro para trazer as malas.
Moral, não me entregaram dia 13 de janeiro, tive que comprar passagens as pressas, depois foram me entregar lá para final de janeiro, daí meu carro veio vazando combustível por trás e pela frente, daí reclamei com a empresa e mandei o carro de novo para lá em MG, ficou lá 45 dias e eu vendo meu filho CADEIRANTE preso em casa durante estes 45 dias sem poder sair de casa porque nossas ruas e calçadas não são nem preparadas para carro imaginem cadeira de rodas.
Voltou o carro com o mesmo problema de vazamento de gasolinha, mandaram um técnico até a autorizada aqui no estreito em Florianópolis, e o cara disse que estava tudo jóia.
Bobagem, continuou a vazar mais ainda porque acabaram quebrando um engate da bomba de gasolina.
Agora 26 de Outubro de 2010 o carro está desmontado pela terceira vez já 28 dias meu filho preso em casa de novo. E a Technobras ficou 23 dias sem fazer nada então eu inconformado me meti na frente e consegui a ajuda de amigos onde resolvemos os problemas, pois se deixasse nas mãos da responsável pela empresa Technobras até hoje nada seria feito e meu filho preso em casa, sem poder sair, ver aos filmes do cinema que já estão saindo de cartaz, as festas daqui do estado, foi perdas tudo porque não á pessoas com atitude, iniciativa, pró-atividade na Technobras, mas tudo bem, caso queira comprar algum carro com eles, cuidado, tudo escrito para não se perder mais tarde. Technobras NUNCA MAIS.
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